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最近、こんな記事を読みました。

航空会社『ANA』では「安全」の次に重要視しているもののひとつが「定時運航」だそうです。時間を守らない航空会社は、いざというとき、絶対に選ばれません。これは、「人」においても同じ。ここいちばんで「大切な仕事を頼もう」と思ってもらえるのは、時間を守る人という教えがあるそうです。http://toyokeizai.net/articles/-/100299

本当にその通りだなと感じました。

不動産会社もなにかのトラブルがおきても柔軟な対応をできるようにしっかり準備をしなければならないと改めて思いました。